Teamleiter:in Service Center - Bereich Energie

Sie sind erste:r Ansprechpartner:in für unsere Mitarbeiter:innen des Bereichs 'Energie'. Als "Visitenkarte unseres Hauses" zeichnen Sie sich durch hohe Serviceorientierung, Flexibilität und Kommunikationsstärke aus. Sie arbeiten gern im Team, sind aber auch in der Lage selbstständig Lösungen zu erarbeiten.

Ihre Verantwortung
> Leitung des Bereichs 'Energie' (ca. 3 Mitarbeiter:innen)
> telefonische und schriftliche Kundenbetreuung
> Datenerfassung und Datenpflege
> Abwicklung laufender Geschäftsfälle (Aboverwaltung,
   Beschwerdemanagement,...)
> administrative Tätigkeiten im Umfeld einer umfassenden Kundenverwaltung

Ihre Kenntnisse
> abgeschlossene Schul- oder Berufsausbildung
   (bevorzugt im kaufmännischen Bereich)
> sehr gute Deutsch-Kenntnisse
> sichere MS-Office-Kenntnisse
> Erfahrungen im Inbound und Outbound von Vorteil
> Führungskompetenzen

Unser Angebot

> angenehmes und wertschätzendes Arbeitsklima
> sicherer Arbeitsplatz in einem modernen Büro in der Wiener Innenstadt
> spannende und abwechslungsreiche Aufgabenbereiche
> verschiedene betriebliche Sozialleistungen

Packen Sie gerne Dinge an und erledigen diese auf direktem Wege? Arbeiten Sie präzise und vorausschauend mit Blick auf das Ganze? Pflegen Sie einen achtsamen Umgang mit anderen? Dann werden Sie sich bei uns wohlfühlen!

Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung!