Die Styria Marketing Services GmbH & Co KG managt und serviciert zentrale Abschnitte des Customer-Life-Cycles zahlreicher Styria-Marken. Kernaufgabe der Mitarbeiter:innen in Graz, Klagenfurt und Wien ist insbesondere die Betreuung von Bestandskund:innen.
Mitarbeiter:in im Leserservice
Graz, Geringfügig
Was diesen Job ausmacht
- Wir im Leserservice sind die erste Anlaufstelle für Anfragen von Leser:innen und User:innen der Styria-Verlage (wie Kleine Zeitung, Die Presse, ...) und finden für jedes Anliegen eine Lösung.
- Zu deinen Aufgaben gehören die Bearbeitung von schriftlichen und telefonischen Anfragen rund um Reiseservices und Reklamationen.
- Dich erwarten abwechslungsreiche Tätigkeiten in einem stabilen und kollegialen Arbeitsumfeld sowie individuelle und flexible Dienstzeiten, die z.B. an deine Lehrveranstaltungen angepasst werden können.
Was dich ausmacht
- Auch in stressigen Situationen behältst du den Überblick und bleibst ruhig.
- Du arbeitest gerne lösungsorientiert und hast Freude daran, gemeinsam mit Kund:innen passende Lösungen zu finden.
- Im Arbeitsalltag setzt du eigenständig Prioritäten und organisierst deine Aufgaben effizient.
- Der Umgang mit gängigen Microsoft-Office-Programmen ist dir vertraut.
- Zu deinen Stärken zählen Genauigkeit, Flexibilität und eine schnelle Auffassungsgabe ebenso wie Teamgeist.
Was du noch wissen solltest
- Wir bieten dir eine umfassende Einschulung, Betreuung und Weiterbildung.
- Temporäre Aufstockung auf 20 bis 40 Stunden in den Ferien ist möglich.
- Unsere Bürozeiten sind Montag bis Freitag 6 bis 17 Uhr und Samstag von 6 bis 12 Uhr.
- Wir ermöglichen auf Wunsch bis zu 75% Homeoffice nach der Einschulungsphase.
- Das monatliche Stundenausmaß beträgt maximal 46 Stunden, wobei deine Dienste individuell gestaltet werden können.
- Das kollektivvertragliche Bruttovollzeitgehalt beträgt je nach Vorerfahrung mindestens € 2.059,41. Dein monatliches Gehalt liegt unter der Geringfügigkeitsgrenze.
- Dienstbeginn ab sofort möglich.
Du möchtest Teil unseres Leserservice-Teams werden und Kund:innen aktiv unterstützen? Dann bewirb dich jetzt online – wir freuen uns auf dich!
Ansprechpartner:in
Kerstin Roth
Benefits
